Ako ne možemo da biramo kolege i koleginice, možemo da izaberemo da ih bolje razumemo.
Jedan od ključnih pojmova u kontekstu ličnog razvoja jeste emocionalna inteligencija. Za to postoje dobri razlozi, pošto ona predstavlja skup veština koje nam omogućavaju da realnije sagledamo sebe i druge ljude, i samim tim pronađemo najbolji način komunikacije sa drugima.